☆ご注文やお問い合わせ際は営業日カレンダーで休業日をご確認の上ご利用ください。
☆ご注文からお届けまで（休業日を除く）3～4日程度かかる場合がございますのでご了承下さい。
☆ご注文の際はお名前・住所・連絡先・メールアドレスなどは正確に入力していただけるよう宜しくお願い致します。間違って入力されている場合はキャンセルさせて頂く場合がございます。
☆お問い合わせは必ずYahoo！ショッピングよりお問い合わせ頂くよう宜しくお願い致します。直接メールを頂きますと対応できない場合がございますので何卒ご理解の程お願い致します。
☆お問い合わせを頂く際はご注文時後に対応が出来るようお名前もご質問内容と一緒にご記入頂けるよう宜しくお願い致します。
☆商品のご予約やお取り置き等はお受けしておりません。
☆万が一ご注文頂きました商品が品切れや都合により販売できない場合はキャンセルのご連絡を致しますのでご了承ください。
☆当店Yahoo！ショッピング掲載商品以外商品はをYahoo！ショッピングからご注文は出来ませんのでご了承ください。
☆商品写真（画像）は撮影環境やご使用されている機器（モニター）など、様々な要因で実際の商品との色味が異なります。
☆ご購入者以外に商品を受け渡しされた際の配送及び商品を含むすべてのトラブルにつきましてはPenPoint店では一切の責任を負いかねます。
☆商品が届きましたらお早めにお品物のご確認をよろしくお願い申し上げます。
☆ご注文された商品は商品発送後1週間以内にお受け取りをいただくようお願いします。（お受け取りが無いとキャンセルさせていただきます。）お客様都合による返品は商品到着到着後3日以内にご連絡をお願い致します。詳しくは下記ストア情報の「返品・交換について」をご覧ください。
☆高額注文（約30万円以上）代引きでのお支払いの場合、銀行振込でお支払いを頂き振込確認後お品物を発送を致します。
☆通販商品に関しては名入れなどの加工等はお受けをしておりませんのでご了承ください。
☆領収書に関してクレジットカード決済・代引き・各お支払いに関して当店で直接金銭の受領が無いので領収書の発行はおこなっておりませんのでクレジットのご利用明細や代引き送り状控え、商品発送時に同封されます納品書などでご対応下さい。
☆いたずら・なりすまし注文などの不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をヤフー株式会社に提供・警察へ被害届けを提出させて頂きます。 尚、法的手段により損害賠償額を請求させて頂く場合があります。
☆ペンポイン店は海外からの注文や発送は受け付けておりません。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
I'm sorry, only in Japan
The PenPoint Shop does not accept orders or shipments from overseas, so
Thank you for your understanding.